Algemene voorwaarden CompuGraphics
Artikel 1 : Algemeen
1.1 Behoudens een uitdrukkelijke en schriftelijke andersluidende overeenkomst aangegaan bij de bestelling, gelden de hierna volgende algemene voorwaarden van CompuGraphics.
1.2 Deze algemene voorwaarden zijn bij uitsluiting van alle algemene voorwaarden voorkomend op documenten uitgaande van de Koper van toepassing. Zij zijn van toepassing op alle contractuele relaties tussen de gebruiker/koper en CompuGraphics.
1.3 CompuGraphics is met het oog op het behoud en/of verbetering van de kwaliteit van haar dienstverlening, gerechtigd ten alle tijde wijzigingen aan te brengen in de wijze van dienstverlening, alsAlgemene voorwaarden CompuGraphics in de door haar geleverde software.
Artikel 2 : Levering - overdracht van risico
2.1 Leveringstermijnen en uitvoeringstermijnen zijn niet bindend en worden enkel bij benadering gegeven.
2.2 Het overschrijden van de leverings- of uitvoeringstermijn kan in geen enkel geval aanleiding geven tot de ontbinding van de overeenkomst of tot welke schadevergoeding dan ook.
2.3 De levering door CompuGraphics van producten en/of diensten zal geenszins de overdracht inhouden van enig recht van intellectuele eigendom van CompuGraphics of derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot auteurs- en compilatierechten. Er wordt aan de klant slechts een niet-exclusief, niet-overdraagbaar en in draagwijdte beperkt recht toegekend om de aangeleverde informatie, desgevallend programmatuur te gebruiken, dit laatste in conformiteit met de van CompuGraphics of derden uitgaande licentie en/of abonnementsovereenkomst.
2.4 Het verzenden van informatie geschiedt altijd op risico van de geadresseerde.
Artikel 3 : Omstandigheden
3.1 Omstandigheden m.b.t. personen en/of materiaal waarvan CompuGraphics zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient of pleegt te bedienen, welke van die aard zijn de uitvoering van de overeenkomst onmogelijk te maken, dan wel de uitvoering van de overeenkomst dermate te bezwaren en/of onevenredig kostbaar te maken, hebben voor gevolg dat CompuGraphics, zonder dat CompuGraphics het bewijs moet leveren dat de omstandigheden onvermijdelijk of onoverkomelijk waren of dart de overeenkomst onmogelijk kon uitgevoerd worden, gerechtigd is om: de leveringstermijnen en uitvoeringstermijnen, zoals mogelijk voorzien, op te schorten zolang de omstandigheden aanwezig zijn of indien de omstandigheden langer dan drie maanden aanwezig zijn, de overeenkomst met onmiddellijke ingang bij aangetekende brief te beëindigen.
3.2 In geval er zich omstandigheden voordoen, zal CompuGraphics op geen enkel wijze aansprakelijk zijn voor enigerlei schade die de koper/gebruiker zou lijden naar aanleiding van de opschorting dan wel beëindiging van de overeenkomst door CompuGraphics overeenkomstig onderhavig artikel.
3.3 Worden als omstandigheden beschouwd, zonder dat deze lijst evenwel beperkend is: stakingen, bedrijfsblokkades, ziekte van personeel, bedrijfsstoringen, gebrek aan grondstoffen, halffabrikaten, materiaal, hulpstoffen, energie en/of telecommunicatievoorzieningen, vertraagd uitblijven van leveringen door toeleveranciers, slechte uitvoering van de overeenkomst door toeleveranciers, transportstoringen, import- en exportbeperkingen, alsook maatregelen van staatswege zoals bijv. boycot of embargo.
Artikel 4 : Betalingsvoorwaarden
4.1 De facturen van CompuGraphics zijn tenzij anders overeengekomen, netto, contant, zonder korting, betaalbaar aan het adres van haar maatschappelijke zetel.
4.2 Alle rechten en taksen van welke aard ook, inbegrepen eventueel nieuwe taksen die worden ingevoerd gedurende de uitvoering van de overeenkomst, zijn ten laste van de klant/gebruiker. Alle kosten verbonden aan de inning van de facturen door CompuGraphics (bank-, wissel-kosten en andere) zijn eveneens ten laste van de klant/gebruiker.
4.3 Bij gebrek aan protest via een gemotiveerd aangetekend schrijven binnen de acht kalender-dagen na ontvangst van de factuur, wordt de factuur beschouwd als definitief aanvaard door de klant/gebruiker.
4.4 De op de vervaldag niet betaalde facturen brengen vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder enige ingebrekestelling een verwijlrente op van 10% per jaar. Ingeval de facturen op de vervaldag niet betaald zijn, wordt het factuurbedrag bovendien verhoogd met een schadebeding ten belope van 15% van het factuurbedrag met een minimum van 25 euro boven de hierboven genoemde intresten, eveneens van rechtswege en zonder ingebrekestelling.
4.5 Wanneer een nieuw abonnement, geworven via promotionele acties, opgezegd wordt binnen de eerste maand van de abonnementsperiode, is CompuGraphics gerechtigd betaling te vorderen van de geleverde producten, diensten of prestaties, evenals een vergoeding voor administratiekosten.
Artikel 5 : Uitdrukkelijk ontbindend beding
5.1 Onverminderd haar recht op schadevergoeding, kan CompuGraphics de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaandelijke ingebrekestelling als ontbonden beschouwen in geval van niet-betaling van een abonnement of van een andere door CompuGraphics geleverde product/dienst gedurende dertig dagen na een schriftelijke ingebrekestelling daartoe zware fout of grove nalatigheid van de gebruiker in de uitvoering van onderhavige overeenkomst faillissement, uitstel van betaling, toewijzing van een bewindvoerder of opstelling van een rangorde van schuldeiser CompuGraphics zal de koper/gebruiker hiervan per aangetekend schrijven op de hoogte stellen.
5.2 In geval van ontbinding van de overeenkomst, is CompuGraphics bovendien gerechtigd betaling te vorderen van alle vervallen en niet vervallen schulden van de koper/gebruiker voor alle producten, diensten, prestaties en opdrachten die geleverd of uitgevoerd werden of nog geleverd/uitgevoerd dienden te worden overeenkomstig de ontbonden overeenkomst tussen CompuGraphics en de koper/gebruiker.
5.3 Deze betaling is verschuldigd onverminderd de intresten en vergoeding hierboven vermeld sub 4.
Artikel 6: Eigendomsvoorbehoud en gebreken
6.1 De geleverde goederen blijven de eigendom van CompuGraphics tot aan de volledige voldoening van de koopprijs. Niettegenstaande de werking van onderhavig artikel, draagt de koper/gebruiker het risico tijdens het transport en na de levering van de goederen. Hij zal eveneens gehouden zijn de goederen in voorkomend geval te verzekeren op zijn kosten.
6.2 Zichtbare gebreken moeten, op straffe van verval, binnen de 8 dagen nà de levering per aangetekend schrijven ter kennis worden gebracht van CompuGraphics. Indien het gebrek verborgen was bij de levering dient het, op straffe van verval, onmiddellijk na de ontdekking ervan en ten laatste drie maanden na de levering door de klant/gebruiker per aangetekend schrijven ter kennis van CompuGraphics te worden gebracht. Alle latere klachten zijn vervallen.
6.3 Geen enkele klacht geeft de klant/gebruiker het recht zijn betalingsverplichtingen op te schorten.
Artikel 7 : Beperking van aansprakelijkheid
7.1 Bij de uitvoering van haar verbintenissen neemt CompuGraphics ten aanzien van het in ontvangst nemen en doorzenden van informatie de normale zorg in acht, welke van een redelijke verstrekker van beurs- en financiële informatie kan worden verwacht, doch elke aansprakelijkheid voor het niet tijdig, onvolledig, of op onjuiste wijze inzamelen, verwerken en/of verspreiden van informatie is uitdrukkelijk uitgesloten.
7.2 CompuGraphics kan geenszins aansprakelijk worden gesteld voor gederfde winst of verlies n.a.v. de verstrekte informatie of het gebruik ervan.
7.3 CompuGraphics wijst elke aansprakelijkheid af voor programmatuur welke geïnstalleerd is bij zijn klanten.
7.4 CompuGraphics zal naar best vermogen veiligheidsmaatregelen nemen om ervoor te zorgen dat elektronische gegevens en/of programmatuur vrij zouden zijn van virussen, logic bombs enz. zonder dat (behoudens bedrog of intentionele zware fout) CompuGraphics aansprakelijk gesteld kan worden voor dergelijke virussen in ter beschikking gestelde programmatuur en/of gegevens.
7.5 CompuGraphics kan, tenzij in geval van bedrog, onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor onrechtstreekse schade, met inbegrip van de verhoging van de algemene kosten, verlies van cliënteel, vermissing, verwisseling of beschadiging van elektronische gegevens, onmogelijkheid om de geplande werking van de onderneming na te komen, of gederfde winsten, noch voor vorderingen door een derde ingesteld tegen de klant, zelfs indien CompuGraphics vooraf op de hoogte was gesteld omtrent de mogelijkheid van dergelijke schade.ARTIKEL 9: VAN
Artikel 8 : Verwerking van persoonsgegevens
8.1 De persoonsgegevens van de koper/gebruiker zijn bestemd voor het klantenbeheer van CompuGraphics, Reppelsebaan 36, 3271 Averbode.
8.2 Elke persoon die zijn identiteit bewijst, heeft het recht op toegang tot zijn persoonsgegevens en op verbetering ervan mits gedagtekend en ondertekend verzoek. Hij kan zich eveneens verzetten tegen de verwerking ervan voor marketingdoeleinden.
Artikel 9 : Toepasselijk recht - Bevoegde rechtbank
9.1 Alle eventuele geschillen met betrekking tot de totstandkoming, de uitvoering en/of de interpretatie van de overeenkomsten gesloten met CompuGraphics vallen onder de uitsluitende bevoegdheid van de rechtbanken te Antwerpen.
9.2 Alle rechtsverhoudingen met CompuGraphics zijn onderworpen aan het Belgisch recht.
Artikel 10 : Slotbepalingen
10.1 Deze algemene voorwaarden mogen geen doorhaling bevatten en hebben voorrang op de Algemene Voorwaarden van de klant.
10.2 De gebeurlijke onwerkzaamheid van een bepaling van onderhavige algemene voorwaarden doet geen afbreuk aan de geldigheid van de overige algemene bepalingen die volledig van kracht blijven.
10.3 Indien een clausule ongeldig zou blijken dan verbinden de partijen zich ertoe de nietige of niet uitvoerbare clausule te vervangen door de geldige bepaling die er het dichtst bij aanleunt zodat zoveel mogelijk de oorspronkelijke gemeenschappelijke bedoelingen van de partijen worden verwezenlijkt.
Abonnementsvoorwaarden
Artikel 1 : Draagwijdte van de licentie
1.1 Onder de voorwaarden van deze abonnementsovereenkomst verleent COMPUGRAPHICS hierbij aan de Gebruiker een niet-exclusieve en onoverdraagbare beperkte licentie voor het privé gebruik van de financiële informatiediensten en, in voorkomend geval, de daarbij horende computerprogramma's en documentatie (hierna de "Gegevens") zoals gedefinieerd in de Bijlage bij deze overeenkomst. Deze Bijlage maakt integraal deel uit van deze overeenkomst.
1.2 Deze licentie wordt enkel verleend voor gebruik van de Gegevens op de verwerkingseenheid van de Gebruiker zoals beschreven in de Bijlage.
1.3 De gegevens die onder deze overeenkomst door COMPUGRAPHICS worden verleend, mogen door de Gebruiker uitsluitend worden aangewend voor interne, niet professionele doeleinden in diens persoonlijke kring.
1.4 De aan de Gebruiker verleende licentie is beperkt tot het recht, de computerprogramma's, onderworpen aan deze overeenkomst, te laden en de Gegevens in beeld te brengen in overeenstemming met de toepasselijke documentatie. De Gegevens mogen onder geen beding op een digitale wijze of andere wijze gekopieerd, gereproduceerd, verspreid of op een andere wijze aan het publiek meegedeeld worden zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van COMPUGRAPHICS.
1.5 Het exporteren van de gegevens uit de computerprogramma's en de verwerking ervan in spreadsheet programma's, portefeuille software en software voor technische analyse door de gebruiker is onderworpen aan de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van COMPUGRAPHICS.
1.6 De Gebruiker heeft niet het recht tot wijziging, decompilatie of reverse enigineering van de onder deze overeenkomst, in voorkomend geval, geleverde computerprogramma's. De broncode van de computerprogramma's wordt aan de Gebruiker op geen enkele manier ter beschikking gesteld. De Gebruiker verwerft onder deze overeenkomst geen enkel recht om de computerprogramma's te verkopen, verhuren, vervreemden of in zekerheid over te dragen, om niet of tegen betaling, of in gelijk welke vorm aan enige derde ter beschikking te stellen of ten behoeve van derden te gebruiken.
1.7 De onder deze overeenkomst aan de Gebruiker verleende beperkte licentie kan door de Gebruiker niet aan derden worden overgedragen of in sublicentie worden verleend zonder de voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van COMPUGRAPHICS
1.8 De Gebruiker zal de Gegevens waartoe hij onder de voorwaarden van deze overeenkomst toegang krijgt, slechts aanwenden voor eigen gebruik en verbindt zich ertoe deze Gegevens niet te zullen exploiteren, op een andere wijze te koop aanbieden, reproduceren of ter beschikking stellen van derden zonder voorafgaandelijke schriftelijke toestemming van COMPUGRAPHICS.
1.9 De Gebruiker erkent dat de eigendomsrechten op de Gegevens toebehoren aan de informatieleverancier van wie de desbetreffende informatie afkomstig is en van wie COMPUGRAPHICS op een rechtsgeldige wijze de toestemming heeft verkregen om deze informatie, onder de vorm van deze overeenkomst, aan te bieden. De Gebruiker garandeert op geen enkele wijze afbreuk te doen aan deze eigendomsrechten.
1.10 De intellectuele of industriële eigendomsrechten op de computerprogramma's behoren toe aan COMPUGRAPHICS dan wel aan licentiegevers van COMPUGRAPHICS. De Gebruiker verbindt zich ertoe deze eigendomsrechten te respecteren en zich te onthouden van iedere handeling of medewerking aan een handeling die als een inbreuk op deze exclusieve eigendomsrechten kan beschouwd worden.
Artikel 2 : AansprakelijkheidIKEL 2: AANSPRAKELIJKHEID
2.1 COMPUGRAPHICS verklaart dat de Gegevens afkomstig zijn van in de financiële sector gereputeerde informatieleveranciers. COMPUGRAPHICS zal zich alle redelijke inspanningen getroosten om de Gegevens op een zorgvuldige wijze te verwerken en aan de Gebruiker aan te leveren. COMPUGRAPHICS verstrekt onder deze overeenkomst evenwel geen enkele waarborg op het vlak de materiële juistheid of volledigheid van de Gegevens.
2.2 De Gebruiker aanvaardt dat COMPUGRAPHICS op geen enkele wijze aansprakelijk kan gesteld worden voor het gebruik door de Gebruiker van de Gegevens, de investeringsbeslissingen van de Gebruiker en enige schade die daaruit zou voortvloeien.
2.3 De Gebruiker aanvaardt dat COMPUGRAPHICS onder deze overeenkomst niet aansprakelijk kan gesteld worden indien de Gebruiker de Gegevens, met inbegrip van de computerprogramma's, aanwendt in strijd met de bepalingen van deze overeenkomst. Meer bepaald, doch zonder uitzondering, zal de Gebruiker uitsluitend aansprakelijk zijn voor de schadelijke gevolgen van het gebruik van een verwerkingseenheid die aan de Gebruiker geleverd wordt door derden.
2.4 De Gebruiker die zelf informatie, commentaar of welke gegevens dan ook aan de Gegevens aanbrengt, hetzij op de hem toegekende pagina's, gemeenschappelijke pagina's of op enige andere wijze, zal uitsluitend verantwoordelijk zijn voor deze toevoegingen.
2.5 De Gebruiker aanvaardt dat de aansprakelijkheid van COMPUGRAPHICS, zoals gedefinieerd in deze overeenkomst, hoe dan ook zal beperkt zijn tot de vergoedingen die door de Gebruiker in toepassing van artikel 4 aan COMPUGRAPHICS worden betaald tijdens de duur van de overeenkomst.
2.6 Binnen de perken van deze overeenkomst kan COMPUGRAPHICS niet aansprakelijk gesteld worden voor enige indirecte schade die door de Gebruiker geleden wordt omwille van een contractuele wanprestatie in hoofde van COMPUGRAPHICS.
Artikel 3 : Duur en beëindiging
3.1 Binnen de perken van deze overeenkomst kan COMPUGRAPHICS niet aansprakelijk gesteld worden voor enige indirecte schade die door de Gebruiker geleden wordt omwille van een contractuele wanprestatie in hoofde van COMPUGRAPHICS. De licentie wordt verleend voor een periode van 1 jaar ingaande van de ondertekening van deze overeenkomst, met vervaldag zoals beschreven in de Bijlage, en zal na deze periode telkens stilzwijgend met een periode van twaalf maanden worden verlengd, tenzij één der partijen tenminste één maand voor het einde van de dan lopende periode de wederpartij per aangetekend schrijven meedeelt de duur van de licentie niet te willen verlengen.
3.2 De overeenkomst kan door ieder der partijen beëindigd worden wegens contractuele wanprestatie indien de wederpartij in gebreke blijft deze wanprestatie te verhelpen binnen de 14 dagen na de ontvangst van een aangetekend schrijven.
3.3 De Gebruiker aanvaardt dat COMPUGRAPHICS gerechtigd is deze overeenkomst met onmiddellijke ingang bij een per aangetekende post verzonden brief lastens de Gebruiker te beëindigen indien de Gebruiker diens verplichtingen onder deze overeenkomst, zoals bepaald bij artikel 1, schendt, en dit onverminderd het recht van COMPUGRAPHICS tot het bekomen van een schadevergoeding.
3.4 Bij het vaststellen van een inbreuk op de bepalingen van deze overeenkomst behoudt COMPUGRAPHICS zich het recht voor de toelevering van de Gegevens aan de Gebruiker onmiddellijk stop te zetten.
3.5 In geval van beëindiging van deze overeenkomst wegens een contractuele wanprestatie in hoofde van de Gebruiker verbindt de Gebruiker zich ertoe om alle openstaande vergoedingen voor prestaties geleverd voor de datum van beëindiging van de overeenkomst onmiddellijk aan COMPUGRAPHICS te betalen.
Artikel 4 : Prijs en betaling
4.1 De Gebruiker betaalt COMPUGRAPHICS het totaal van de in de Bijlage genoemde vergoedingen bij ondertekening van deze overeenkomst. Bij verlenging(en) van de duur van de overeenkomst, betaalt de Gebruiker jaarlijks vóór de aanvangsdatum van de verlengde duur de alsdan verschuldigde vergoedingen. Alle vergoedingen zijn inclusief BTW en eventuele andere heffingen van derden, tenzij anders vermeld in Bijlage 4, met uitsluiting van de verbindingskosten op het Internet die geheel ten laste van de gebruiker blijven.
4.2 COMPUGRAPHICS heeft het recht het bedrag van deze vergoeding jaarlijks aan te passen mits hiervan de Gebruiker ten laatste een maand voor het einde van de dan lopende abonnements-periode in kennis te stellen, tenzij zich uitzonderlijke omstandigheden zouden voordoen.
Artikel 5 : Aanvullende bepalingen verbonden aan het gebruik van Realtime
5.1 Onder deze overeenkomst verleent COMPUGRAPHICS aan de Gebruiker een beperkt recht tot toegang tot de databank van COMPUGRAPHICS die deze ter beschikking stelt, en het recht deze databank via een door de Gebruiker geselecteerde communicatiemedium (Internet, ADSLlijn) te consulteren.
5.2 De Gebruiker erkent dat de intellectuele of industriële eigendomsrechten op voornoemde databank bij COMPUGRAPHICS berusten en zal zich onthouden van iedere handeling, of medewerking hieraan, die als een inbreuk op deze eigendomsrechten moet worden beschouwd.
5.3 De datatransmissie is afhankelijk van het Internet en van de door de Gebruiker autonoom geselecteerde Internet provider. COMPUGRAPHICS is niet aansprakelijk voor enige schade ontstaan door onderbreking en/of storing van het communicatiemedium of het gebruik daarvan.
5.4 De Gebruiker erkent dat hij kennis genomen heeft van de minimum PC vereisten zoals vermeld in de Bijlage.
Artikel 6 : Anvullende bepalingen verbonden aan het gebruik van Transquotes (end of day databank)
6.1 De telecommunicatielijn en de internettoegang zijn ten laste van de Gebruiker. De Gebruiker zal enkel een door de plaatselijk erkende telecommunicatiemaatschappij goedgekeurde modem gebruiken.
6.2 COMPUGRAPHICS garandeert de gebruiker dat alle nodige en nuttige maatregelen worden genomen om ongestoord gebruik van deze dienst toe te laten. Deze garantie dekt geen factoren die aan de controle van COMPUGRAPHICS ontsnappen zoals storingen en defecten van telefoonlijnen of andere communicatielijnen, modems, terminals, e.d.m. COMPUGRAPHICS kan evenmin aansprakelijk gesteld worden voor defecten, storingen of vertragingen bij het verstrekken van de Gegevens aan de Gebruiker.
Artikel 7 : Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
7.1 Onderhavige overeenkomst is onderworpen aan het Belgisch recht.
7.2 De rechtbanken te Leuven zijn uitsluitend bevoegd om kennis te nemen van geschillen rond de interpretatie, de uitvoering en toepassing van deze overeenkomst.
Deze overeenkomst is onderworpen aan de algemene voorwaarden zoals hierbij gevoegd.
De gebruiker verklaart, door het eenvoudig feit deze overeenkomst te tekenen, kennis genomen te hebben van bedoelde algemene voorwaarden en deze te aanvaarden.
Het leveren van de goederen of diensten houdt een akkoord in van deze overeenkomst door CompuGraphics
